Esperienza omnichannel con Shopify POS

Omnichannel è la parola d'ordine del momento. Ogni rivenditore ed esperto ha le proprie idee su cosa dovrebbe essere l'omnichannel. Per noi di wallee, è prima di tutto la capacità di accettare pagamenti in diverse forme (sul posto, online) e le relative ...

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Esperienza omnichannel con Shopify POS
3 novembre 2021

Esperienza omnichannel con Shopify POS

Omnichannel è la parola d'ordine del momento. Ogni rivenditore ed esperto ha le proprie idee su cosa dovrebbe essere l'omnichannel. Per noi di wallee, è prima di tutto la capacità di accettare pagamenti in diverse forme (sul posto, online) e di trovare le informazioni associate (vendite, dati dei clienti, dati di pagamento) aggregate in un unico sistema.

Abbiamo cercato di collegare il nostro negozio Shopify al POS di Shopify e di utilizzare il terminale wallee EC per elaborare i pagamenti in loco. Shopify è una delle applicazioni di e-commerce in più rapida crescita in Europa. Tuttavia, la soluzione POS di Shopify non è attualmente disponibile in Svizzera con un lettore di carte CE integrato. Tuttavia, è possibile integrare i metodi di pagamento comuni come Visa / AMEX / Mastercard / VPAY / Maestro così come i metodi nazionali come Girocard, PostFinance, TWINT in Shopify POS e creare così l'esperienza omnichannel descritta sopra.

Impostazione

Per il setup usiamo un normale iPad con l'APP Shopify POS installata e un dispositivo mobile per carte di credito di wallee (PAX S920). Questo ha un contratto per l'accettazione di Visa / Mastercard / American Express (incls AppePay e GooglePay) così come le carte di debito VPAY, PostFinance Card, Maestro e il portafoglio TWINT comunemente usato in Svizzera.

Usiamo anche wallee per l'accettazione nel negozio online, il che significa che l'elaborazione dei pagamenti online è già possibile. Sia come abbonamento che come vendita una tantum.

Esperienza omnichannel con Shopify POS

Omnichannel è la parola d'ordine del momento. Ogni rivenditore ed esperto ha le proprie idee su cosa dovrebbe essere l'omnichannel. Per noi di wallee, è prima di tutto la capacità di accettare pagamenti in diverse forme (sul posto, online) e di trovare le informazioni associate (vendite, dati dei clienti, dati di pagamento) aggregate in un unico sistema.

Abbiamo cercato di collegare il nostro negozio Shopify al POS di Shopify e di utilizzare il terminale wallee EC per elaborare i pagamenti in loco. Shopify è una delle applicazioni di e-commerce in più rapida crescita in Europa. Tuttavia, la soluzione POS di Shopify non è attualmente disponibile in Svizzera con un lettore di carte CE integrato. Tuttavia, è possibile integrare i metodi di pagamento comuni come Visa / AMEX / Mastercard / VPAY / Maestro così come i metodi nazionali come Girocard, PostFinance, TWINT in Shopify POS e creare così l'esperienza omnichannel descritta sopra.

Impostazione

Per il setup usiamo un normale iPad con l'APP Shopify POS installata e un dispositivo mobile per carte di credito di wallee (PAX S920). Questo ha un contratto per l'accettazione di Visa / Mastercard / American Express (incls AppePay e GooglePay) così come le carte di debito VPAY, PostFinance Card, Maestro e il portafoglio TWINT comunemente usato in Svizzera.

Usiamo anche wallee per l'accettazione nel negozio online, il che significa che l'elaborazione dei pagamenti online è già possibile. Sia come abbonamento che come vendita una tantum.

Per l'accettazione dei pagamenti, stiamo usando un terminale EC wallee standard e un iPad convenzionale con l'applicazione Shopify POS installata.

Integrazione

L'integrazione è molto semplice. Dopo aver attivato il POS come canale di vendita nel nostro negozio, colleghiamo il POS di Shopify al negozio. Questo sincronizza i dati del prodotto e i dati del cliente.

Nelle impostazioni, colleghiamo anche un terminale esterno con le marche che accettiamo. Nel nostro esempio, abbiamo aggiunto marchi locali come PostFinance e TWINT oltre ai comuni marchi internazionali (VPAY / VISA / Maestro e Mastercard).

Abbiamo anche memorizzato i marchi accettati nell'APP Shopify POS.

Andiamo.

Siamo pronti a partire. Tutti i prodotti e i clienti sono ora sincronizzati. Tutti gli articoli possono essere messi insieme con la semplice pressione di un pulsante. Per la vendita tramite carta di debito, PostFinance o TWINT, selezioniamo la rispettiva marca nel checkout e inseriamo anche lo stesso importo sul dispositivo. Quando la vendita è completata, l'ordine si trova anche nel negozio Shopify.

L'importo viene inserito sia sull'IPAD che sul terminale.

Una volta completato l'acquisto, l'ordine viene trasferito a Shopify.

Vantaggi

L'integrazione dei terminali wallee EC inShopify ha numerosi vantaggi per il commerciante. Il più grande vantaggio per i commercianti dal nostro punto di vista è chiaramente che wallee aggrega tutte le transazioni nello spazio wallee, indipendentemente dal fatto che l'ordine sia stato effettuato online o tramite un terminale. Questo permette valutazioni, ma naturalmente semplifica anche significativamente i processi a valle come la contabilità di un commerciante (abbiamo già parlato della possibilità di una contabilità automatizzata in un altro post del blog).

Tutte le transazioni in un colpo d'occhio. Le transazioni al terminale e le vendite online sono tutte in un unico posto.

Oltre ai dati delle transazioni, altre informazioni sui clienti e i dati di pagamento sono naturalmente disponibili in una posizione centrale.

Se questo vi ha convinto, iniziate oggi stesso. Wallee ti permette di accettare pagamenti oggi - attraverso i canali.I terminali possono essere facilmente ordinati online e collegati al tuo account Wallee.

Per l'accettazione dei pagamenti, stiamo usando un terminale EC wallee standard e un iPad convenzionale con l'applicazione Shopify POS installata.

Integrazione

L'integrazione è molto semplice. Dopo aver attivato il POS come canale di vendita nel nostro negozio, colleghiamo il POS di Shopify al negozio. Questo sincronizza i dati del prodotto e i dati del cliente.

Nelle impostazioni, colleghiamo anche un terminale esterno con le marche che accettiamo. Nel nostro esempio, abbiamo aggiunto marchi locali come PostFinance e TWINT oltre ai comuni marchi internazionali (VPAY / VISA / Maestro e Mastercard).

Abbiamo anche memorizzato i marchi accettati nell'APP Shopify POS.

Andiamo.

Siamo pronti a partire. Tutti i prodotti e i clienti sono ora sincronizzati. Tutti gli articoli possono essere messi insieme con la semplice pressione di un pulsante. Per la vendita tramite carta di debito, PostFinance o TWINT, selezioniamo la rispettiva marca nel checkout e inseriamo anche lo stesso importo sul dispositivo. Quando la vendita è completata, l'ordine si trova anche nel negozio Shopify.

L'importo viene inserito sia sull'IPAD che sul terminale.

Una volta completato l'acquisto, l'ordine viene trasferito a Shopify.

Vantaggi

L'integrazione dei terminali wallee EC inShopify ha numerosi vantaggi per il commerciante. Il più grande vantaggio per i commercianti dal nostro punto di vista è chiaramente che wallee aggrega tutte le transazioni nello spazio wallee, indipendentemente dal fatto che l'ordine sia stato effettuato online o tramite un terminale. Questo permette valutazioni, ma naturalmente semplifica anche significativamente i processi a valle come la contabilità di un commerciante (abbiamo già parlato della possibilità di una contabilità automatizzata in un altro post del blog).

Tutte le transazioni in un colpo d'occhio. Le transazioni al terminale e le vendite online sono tutte in un unico posto.

Oltre ai dati delle transazioni, altre informazioni sui clienti e i dati di pagamento sono naturalmente disponibili in una posizione centrale.

Se questo vi ha convinto, iniziate oggi stesso. Wallee ti permette di accettare pagamenti oggi - attraverso i canali.I terminali possono essere facilmente ordinati online e collegati al tuo account Wallee.

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