wallee
Supporto
Che si tratti di problemi tecnici, di domande durante l'installazione o dei tuoi primi passi come nuovo cliente: siamo felici di essere lì per te. In questa pagina troverete una serie di opzioni se avete bisogno di supporto.
Risposte semplici a molte domande
forum di supporto wallee
Disponibile 24 ore su 24 e risposte immediate a molte domande: il nostro forum di supporto è il primo porto di chiamata per un aiuto rapido. Qui puoi cercare parole chiave, trovare collegamenti rapidi ad argomenti comuni o consigli attuali. Siamo sicuri che nel 95% dei casi, questo è il modo più veloce per trovare una risposta.
Supportline
Nel caso in cui
Naturalmente, potete anche raggiungerci per telefono in casi urgenti, ad esempio in caso di problemi tecnici con i vostri prodotti wallee. La linea di supporto regolare è a vostra disposizione:
Lunedì - venerdì 08.00 - 18.00 / sabato 10.00 - 18.00
Naturalmente, gli orari e i numeri concordati si applicano nel Premium Support. Sulla nostra pagina di supporto riceverai sempre ulteriori informazioni sullo stato del portale, nel forum della comunità e molto altro.
vicolo chiedere
Sostegno comunitario
wallee ask è il nostro forum di supporto alla comunità. Qui, gli utenti di wallee si scambiano informazioni e il nostro staff di supporto fornisce suggerimenti e risposte utili. Spesso un modo rapido per risolvere problemi e domande individuali.
wallee suggerisce
Suggerimenti e idee
wallee suggerire è un posto importante per noi per vedere il feedback. Questo ci permette non solo di migliorare le soluzioni esistenti, ma anche di vedere quali caratteristiche hanno senso per il futuro. In questo modo, puoi influenzare direttamente lo sviluppo delle nostre soluzioni. Siamo molto felici di ricevere i vostri suggerimenti.
sistemi di vicolo
Stato
Siamo conosciuti per i nostri sistemi stabili e affidabili, perché non scendiamo a compromessi sulla stabilità dell'elaborazione dei pagamenti. Sulla nostra pagina dello stato tecnico puoi vedere se il portale, il centro dati, i database e i sistemi POS funzionano bene. In questo modo si può vedere immediatamente se i problemi tecnici sono probabilmente dovuti al vostro ambiente IT.
Prova gratuitamente ilportale
wallee
Un solo posto per gestire tutti i pagamenti. Questo è tutto ciò che serve. Nel portale wallee è possibile impostare i metodi di pagamento, recuperare tutte le ricevute, gestire i terminali e i canali di e-commerce e molto altro.
