Accettare pagamenti in Shopify
viale Pagamenti
Al fine di soddisfare i requisiti nuovi o attuali di Shopify per i fornitori di servizi di pagamento, abbiamo rilasciato nuove versioni della nostra popolare integrazione wallee Payments for Shopify. I clienti esistenti devono migrare alla nuova versione.
Passare alle nuove integrazioni ("app") entro il 17 giugno 2024
Pagamenti wallee per Shopify (v2)
Tutte le informazioni
Grazie per esservi affidati all'elaborazione dei pagamenti su Shopify con wallee, la vostra soluzione cloud per un'elaborazione facile e veloce dei pagamenti su tutti i canali. La nuova versione della nostra integrazione offre numerosi vantaggi, tra cui:
Integrazione sul sito
Importanti metodi di pagamento, come ad esempio il pagamento con carta di debito/credito, sono ora perfettamente integrati direttamente nel check-out del vostro negozio. Per una maggiore comodità.
Cosa cambia?Molti metodi di pagamento
Gestione di numerosi metodi di pagamento moderni direttamente tramite wallee, tra cui carte di debito/credito e metodi locali come PostFinance Card o TWINT.
Tutti i metodi di pagamentoAccesso al portale
wallee
wallee vi offre una vera omnichannel. Con l'accesso al nostro portale, potrete gestire i flussi di pagamento di tutti i canali in un unico luogo. Sono incluse molte funzioni aggiuntive.
All'accessoCosa cambia?
La buona notizia: se finora avete utilizzato una configurazione regolare di Shopify con wallee, dovrete migrare alle nuove versioni con pochi clic, senza bisogno di ulteriori modifiche.
Tuttavia, le modifiche che si sono rese necessarie hanno un certo impatto sulla gamma di funzioni. Ciò può avere un impatto sul modo in cui lavorate con "wallee Payments for Shopify". Vi invitiamo a dare un'occhiata attenta alle modifiche più importanti. Se avete domande, saremo lieti di aiutarvi personalmente.
Migrazione fino al 17 giugno 2024 (prorogata)
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Al fine di soddisfare gli attuali requisiti di Shopify per i fornitori di pagamenti, ad esempio in materia di API e funzionalità, abbiamo rilasciato una nuova versione delle nostre integrazioni per Shopify ("App"). Esiste un'app separata per ogni metodo di pagamento che si desidera utilizzare. Gli esercenti che in precedenza utilizzavano wallee per l'elaborazione dei pagamenti con Shopify devono migrare alle nuove versioni delle nostre integrazioni (per ogni metodo di pagamento) entro il 17 giugno 2024. Questa operazione può essere effettuata in pochi minuti. Potete trovare le istruzioni su come farlo qui.
Perfettamente integrato
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Con le nuove versioni delle nostre integrazioni ("app"), wallee offre un vantaggio speciale: i metodi di pagamento più importanti, ad esempio il pagamento con carta, sono perfettamente integrati nel check-out di Shopify, ovvero il cliente non viene reindirizzato a una pagina di pagamento esterna. I dati della carta possono essere inseriti "in loco" nel check-out. Ciò offre la possibilità di una maggiore conversione e di un'elevata soddisfazione del cliente.
Migrazione per metodo di pagamento
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Si noti che è disponibile una singola integrazione wallee ("app") per ogni metodo di pagamento che si desidera offrire nel check-out. Pertanto, è necessario ripetere le fasi di migrazione per ogni metodo di pagamento desiderato.
Voci di linea (singole voci)
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Gli adeguamenti richiesti da Shopify per le integrazioni con i fornitori di pagamenti hanno un impatto anche sulla gamma di funzioni che wallee può offrirvi. In particolare, era discutibile che noi, come fornitore di pagamenti, potessimo continuare a elaborare i cosiddetti "articoli di riga" (informazioni sui singoli articoli).
Ora siamo riusciti a trovare una soluzione con Shopify:è possibile utilizzare le voci di spesa anche con la nuova versione di "wallee Payments for Shopify".
In questo modo è possibile utilizzare la consueta gamma di funzioni (vedi Voci e IVA / Voci e abbonamenti / Voci e funzioni aggiuntive). Attenzione:Per continuare a utilizzare gli articoli di linea, è necessario installare un'ulteriore applicazione wallee in Shopify. Le informazioni si trovano nella selezione delle app. È necessario installare solo l'app aggiuntiva "w | Articoli in linea".
È possibile farlo con pochi clic:
Voci e IVA
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Le voci fiscali sono una forma speciale di voci di riga. Per poter visualizzare le informazioni sull'IVA delle singole transazioni nel portale wallee, è necessario installare l'applicazione aggiuntiva wallee per le voci di riga.
Nuove informazioni: Abbonamenti
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A seguito delle modifiche apportate alle voci di spesa, sono state apportate modifiche anche all'utilizzo degli abbonamenti. Si prega di utilizzare l'ultima versione dell'applicazione wallee Payments for Shopify. Se si utilizzano già abbonamenti, l'applicazione deve essere reinstallata una volta. Saremo lieti di assistervi. Contattate il nostro team di assistenza.
Voci e funzioni aggiuntive
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Se in precedenza avete utilizzato funzioni aggiuntive del portale wallee in relazione alle voci, ad esempio nell'ambito della contabilità automatica (riconciliazione) o dell'invio di fatture tramite il portale wallee, è necessaria l'installazione dell'app wallee aggiuntiva per le voci.
Per ulteriori informazioni, consultare le FAQ alla voce "Voci di linea (singole voci)". Se avete bisogno di assistenza, contattateci.
Prezzi
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Con la nuova versione di "wallee Payments for Shopify", per la prima volta avete la possibilità di affidarvi ai nostri nuovi prezzi con wallee All-In-One (solo per i clienti in Svizzera). Potrete approfittare di appena l'1,7% + 0,3% per transazione per molti metodi di pagamento. Saremo lieti di consigliarvi.
Volete utilizzare i vostri acquirer e avete negoziato con loro le condizioni corrispondenti? Certo, è ancora possibile. Per l'utilizzo delle integrazioni "wallee Payments for Shopify" addebitiamo lo 0,3% per transazione.
Importante: i clienti esistenti mantengono le loro condizioni individuali e i termini di pagamento durante la migrazione. Nuovo 0,3% / transazione per l'utilizzo delle integrazioni di wallee Payments for Shopify.
Clienti Shopify Plus
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Queste modifiche riguardano principalmente i titolari di piani Shopify regolari. Per i clienti Shopify Plus, potrebbero esserci differenze in termini di funzionalità e condizioni. Contattateci. Un account manager si metterà in contatto con voi.
Migrare ora
Per soddisfare i requisiti dei fornitori di pagamenti in Shopify, abbiamo rilasciato nuove versioni delle nostre integrazioni ("app"). Per continuare a utilizzare wallee per l'elaborazione dei pagamenti in Shopify, è necessario migrare alla nuova versione entro il 17 giugno 2024. Si prega di leggere le note sulle modifiche prima di effettuare la migrazione.
2. migrazione delle integrazioni
da parte degli amministratori dello spazio1. impostazioni nella pagina amministrativa di Shopify
Accedere a Shopify come amministratore e navigare nelle impostazioni. Le impostazioni si trovano nel menu di navigazione in basso a sinistra. Cliccare quindi su "Pagamenti" per accedere alle impostazioni di pagamento.
3.1 Attivare l'applicazione di pagamento di Shopify
Per prima cosa è necessario attivare la nuova funzione (questo è possibile solo se il titolare dell'account ha confermato il nuovo abbonamento, vedi punto 1). Fare clic su Funzioni.
Cercate la nuova integrazione "Shopify Payment App" tra le caratteristiche e fate clic su attiva. Prestate attenzione all'ortografia, poiché la vecchia integrazione (vedi "Shopify" nell'immagine) potrebbe essere ancora visualizzata.
Migrazione in video
In questo video potete anche vedere tutti i passaggi per la migrazione dalle integrazioni precedenti (per metodo di pagamento) alle nuove versioni, compresi tutti i clic necessari.
FAQ
Qui abbiamo raccolto le domande e le risposte più frequenti. Inoltre, il nostro team di assistenza sarà lieto di assistervi. Utilizzate il nostro modulo di assistenza.
Che cos'è wallee Payments per Shopify?
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Se utilizzate Shopify come sistema di negozio, potete utilizzare fornitori esterni e di terze parti per l'elaborazione dei pagamenti. Potete beneficiare di funzioni estese, di metodi di pagamento più numerosi o locali e di molto altro ancora. Con le nostre integrazioni per i vari metodi di pagamento, potete utilizzare l'elaborazione dei pagamenti con wallee anche per il vostro negozio Shopify. Sono ora disponibili nuove versioni di queste integrazioni - c'è un'integrazione separata ("app") per ogni metodo di pagamento.
Perché esistono nuove versioni delle integrazioni (v2)?
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Negli ultimi due anni, Shopify ha apportato una serie di modifiche al modo in cui l'elaborazione dei pagamenti può essere gestita tramite fornitori esterni, tra cui wallee. Ciò riguarda tutti i fornitori esterni di pagamenti (payment service provider). Di recente, ciò si applica anche in Svizzera. In particolare, le modifiche nel contesto dell'introduzione di Shopify Payments hanno reso necessari degli adeguamenti alle nostre integrazioni, che stiamo realizzando con "wallee Payments for Shopify" nelle nuove versioni.
Come posso selezionare i singoli metodi di pagamento?
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Per ogni metodo di pagamento che si desidera offrire ai propri clienti, wallee mette a disposizione un'integrazione ("app") separata. È quindi necessario ripetere le fasi di migrazione per ogni metodo di pagamento che si desidera integrare.
Cosa cambia con la nuova versione di wallee Payments per Shopify?
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Soprattutto in relazione a Shopify Payments, Shopify ha apportato modifiche nell'ambito delle API, della sicurezza, della gamma di funzioni e altro ancora, e le ha trasmesse ai fornitori di pagamenti sotto forma di nuovi requisiti. Nelle nuove versioni delle nostre integrazioni, anche voi potrete beneficiare di molti vantaggi nell'elaborazione dei pagamenti con wallee. Alcune funzioni non possono più essere offerte. Anche i prezzi cambiano. Troverete una panoramica di tutti i cambiamenti in questa pagina alla voce "Cosa sta cambiando?".
Devo fare qualcosa come trader?
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Sì, se avete utilizzato l'integrazione wallee per Shopify, dovete passare alle nuove integrazioni entro il 17 giugno 2024.
La migrazione è semplice e può essere effettuata in pochi passaggi. Abbiamo fornito le istruzioni in questa pagina alla voce "Migrare ora" in questa pagina. Si prega di notare che i passaggi devono essere ripetuti per ogni metodo di pagamento desiderato. Per ogni metodo di pagamento è disponibile un'applicazione. Affinché la migrazione sia possibile, il titolare del conto deve prima confermare il nuovo piano di abbonamento nel portale wallee!
Come funziona il passaggio alla nuova versione dell'integrazione?
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La migrazione alle nuove versioni delle nostre integrazioni è semplice e può essere effettuata in pochi passi. Abbiamo fornito le istruzioni in questa pagina alla voce "Migrare ora" . Si prega di notare che il titolare dell'account deve prima confermare il nuovo piano di abbonamento nel portale wallee. Solo allora sarà possibile effettuare la migrazione.
Cosa succede se non si esegue la migrazione alle nuove versioni?
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A causa dei requisiti che dobbiamo soddisfare come fornitore di pagamenti, si sono rese necessarie nuove versioni delle nostre integrazioni per Shopify (esiste una singola integrazione per ogni metodo di pagamento). Le integrazioni precedenti non possono più essere utilizzate. Vi preghiamo di migrare alle nuove versioni entro il 17.06.2024, altrimenti i pagamenti non potranno più essere elaborati. Per qualsiasi domanda, non esitate a contattarci.
Quali sono i costi della nuova integrazione?
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I prezzi diventano più flessibili. Per la prima volta, potete utilizzare il nuovo wallee All-In-One per le integrazioni Shopify e beneficiare di una semplice struttura di prezzi con una percentuale fissa per transazione per i principali metodi di pagamento. Saremo lieti di consigliarvi in merito.
In alternativa, con wallee potete scegliere voi stessi il vostro acquirer, come in precedenza, e quindi utilizzare le condizioni negoziate individualmente per l'accettazione dei metodi di pagamento. Per l'utilizzo delle nostre integrazioni con Shopify, verrà addebitato lo 0,3% per transazione.
Importante: i clienti esistenti mantengono le loro condizioni individuali e i termini di pagamento durante la migrazione. Tuttavia, ai nuovi clienti verrà addebitato lo 0,3% / transazione quando utilizzano le integrazioni.
